Dopo decenni di disinteresse, è ormai
giunto il momento per un profondo ripensamento dell’assetto funzionale ed
organizzativo della struttura amministrativa del Comune di Polignano. Tale
ridisegno va fatto in tempi non lunghi e in maniera professionale per definire
un piano che risponda all’esigenza di migliorare la qualità dei servizi
erogati, migliorare l’efficienza dei dipendenti, ridurre i costi della
struttura.
E’ quindi assolutamente indispensabile
varare un piano di lavoro che tenga insieme in maniera equilibrata l’esigenza
di affrontare alcuni problemi urgenti di riequilibrio nelle funzioni di
direzione e di assetto degli uffici con il compito di disegnare una
organizzazione nuova. Una organizzazione che partendo dall’analisi concreta dei
servizi, delle competenze, delle risorse definisca una
struttura adeguata ai bisogni e che risolvendo i problemi del passato si
proietti nel futuro.
Per queste ragioni è necessario sviluppare
una proposta che contemporaneamente:
Ø Definisca il
percorso per affrontare i problemi urgenti (riorganizzazione di alcune funzioni
di direzione, riequilibrio delle risorse fra alcuni uffici) mettendo mano alla
modifica del regolamento comunale e predisponendo un percorso di individuazione
delle risorse da riqualificare e un adeguato piano di formazione;
Ø Individui le
risorse che elaborino e propongano il nuovo disegno della struttura
amministrativa secondo quelle che sono le logiche di analisi e definizione dei
processi organizzativi e le cui fasi sommariamente di seguito richiamiamo:
1-
Effettuare una mappatura delle competenze dell'intero
personale dell'Ente, le esperienze nei vari Settori, i titoli di studio e la
formazione fruita ( durata operazione 3-6 mesi).
·
Questo consentirà di:
- collocare la
persona giusta al posto giusto con ricadute positive sulla produttività e la
motivazione
- approntare un efficace piano di formazione
finalizzato a colmare le lacune giuridiche, tecnologiche o amministrative che
dovessero emergere
2- Monitorare e
misurare i carichi di lavoro delle varie strutture tracciando tutte le pratiche
evase dai vari gruppi (durata 8-12 mesi).
·
Questo permetterà di ottenere:
- uno storico degli indici di produttività
- indicatori che misurino i vari processi ed i
carichi di lavoro
- obiettivi da proporre alle varie strutture e
relativi responsabili
3- Applicare una
sana rotazione delle persone sui vari incarichi, soprattutto invertendo di
posizione quelle figure professionali che, sebbene appartenenti a strutture
diverse, interagiscono tra loro fornendo l'uno l'input al lavoro dell'altro.
Questo sistema aumenta la motivazione e l'efficienza in quanto tutti conoscono
i punti deboli del lavoro dell'altro e saprebbero dove intervenire per ridurre
le inefficienze e aumentare la qualità.
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